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개인정보처리방침

노바에이랩(이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담 문의를 접수할 때 아래 정보를 수집합니다.

  • 필수: 이름, 이메일, 문의 내용
  • 선택: 회사·팀 이름, 연락처, 관심 분야

이 사이트는 회원 가입 기능이 없으며, 광고·행동 분석을 위한 쿠키를 쓰지 않습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 상담 문의 확인과 답변
  • 범위·일정·견적 안내
  • 프로젝트 진행을 위한 연락

수집한 정보는 위 목적 외의 용도로 쓰지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

문의 접수일부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 계약이 체결되어 관련 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 이용자가 미리 동의한 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 사이트 운영과 문의 접수를 위해 아래 업체의 서비스를 이용합니다. 이 과정에서 문의 폼에 입력한 정보가 국외 서버로 전송되어 보관될 수 있습니다.

수탁자위탁 업무이전 국가이전 항목보유 기간
Vercel Inc.웹사이트 호스팅미국문의 폼에 입력한 정보(전송 과정)위탁 계약 종료 시까지
Resend, Inc.문의 알림 메일 발송미국이름, 이메일, 연락처, 회사·팀 이름, 관심 분야, 문의 내용위탁 계약 종료 시까지

이전은 문의를 보내는 시점에 암호화된 통신(HTTPS)으로 이루어집니다. 국외 이전을 원하지 않으면 문의 폼 대신 이메일로 문의하실 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 제한합니다.
  • 개인정보가 담긴 계정과 저장소에 접근 권한을 설정하고 관리합니다.
  • 사이트의 모든 통신을 암호화(HTTPS)합니다.

9. 개인정보 보호책임자

책임자
이민호 (대표)
주소
대전광역시 서구 도솔로349번길 31, 204호 (괴정동)

10. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
  • 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
  • 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182

11. 방침의 변경

이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.

시행일: 2026년 11월 5일